星辰在线9月6日消息（记者 王宏 龚婷） “有问题您就直接打电话给我”，今天上午，在由长沙市城管局主办的“市民服务日”活动上，市城管局局长吴念公将他的手机号码给一位前来投诉的老人，并告诉老人有事情随时可以拨打电话，让前来咨询和投诉的市民纷纷竖起了大拇指。
上午8：30分，贺龙体育场东广场上来自市城管局、区城管局、市政、环卫、绿化、渣土、城管执法等部门的工作人员分成了7个接待小组，针对城市管理方面的相关问题现场集中接受市民咨询。记者看到，负责解答关于城管局文明创建、考核督查方面的建议问题的区城管局接待组和关于城管综合执法方面城管执法接待组成为市民最为关注的两个点，对于城市管理在创建文明城市中起到的作用予以了肯定，同时也提出了更高的要求。不少热心的市民还就城管绿化、灯饰广告方面的问题提出建议，共同为塑造文明的城市形象出力。
据了解，为了让市民更加全面的了解城管工作，市城管局还制作了2000余份宣传资料，在活动现场发送给市民，同时组织一只礼仪队，在现场负责群众咨询的引导。包括市城管局班子全体成员、调研员、督办员，市城管局机关全体干部职工，市公安局城管支队支队长、各区（包括高新区）城管局、市政、园林、环卫局局长、副局长，各城管综合执法大队教导员、常务副大队长、纪委书记、政工科长，市渣土管理处主任、副主任，市城管局直属大队渣土中队负责人及各区渣土管理办公室主任、渣土中队长，固体废弃物处理中心、绩效考评中心、质量监理中心主任、副主任等负责人在内的工作人员均出席了今天的活动。
数据统计，今日共接待咨询、投诉210人次，在现场处理80余起。
