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落实机制调动整体士气建设特别能战斗的队伍
时间:2008-4-10 10:52:57 作者:崇川区城管局

在现有体制下,城市管理工作面临着前所未有的挑战:一方面,新闻媒体的负面报导,部分市民的不理解、不支持……造成城管执法环境持续恶化,另一方面,城市发展的内在需求对城市管理工作提出更高、更新的要求。加强城管队伍建设,打造一支政治硬、业务精、素质高的队伍已经刻不容缓。2003年以来,崇川区城管局把队伍建设作为城管工作的生命线,从责任机制、鞭策机制、竞争机制、考核机制、奖惩机制五个方面着手推进队伍建设,经过五年的不断探索与总结,逐步形成了独具特色的队伍管理模式。

一、推行网格化管理,建立责任机制。

崇川区城管局按照属地管理原则、网格化管理要求,将全区主、次干道、新村小区的路段管理任务分解到各中队,各中队再细化责任到具体执法队员,实现管理全覆盖、责任无盲区,真正做到“千斤重担人人挑,人人肩上有责任” 。同时,积极开展城管进社区活动,做到每个社区都有一个城管队员挂钩,及时解决、处理社区内城市管理方面的问题。这样建成了全局网格化管理责任网络,落实责任到人,奠定了量化考核的基础。无论督察考核、路段管理、110接处、执法工作等等,哪个方面出现问题,都会进行责任倒查,从而强化了队员的责任意识。

二、推行末位待岗培训制和双选落岗人员派岗制,建立鞭策机制。

(一)警示后进队员,推行末位待岗培训制。根据著名的“鲶鱼理论”,一个队伍长期处于安逸无忧的状态,很容易滋生因循守旧、不思进取等惰性,工作动力、工作效率都处于低水平运作状态。这时候,末位待岗培训制就是放进队伍管理的一条“鲶鱼”,激活了全体队员的活力。2006年,崇川区城管局经过精心准备与策划,推行末位培训制。经月测评、年度测评,结合当年市局封闭式培训成绩,形成综合总分。最后5%的队员将待岗参加培训,有5名队员参加了待岗培训班学习。

(二)优化队伍组合,推行双选落岗人员派岗制。2007年,崇川区城管局在上一年试行“双向选择、竞争上岗”的基础上,继续开展中队长、队员“双向选择,竞争上岗”活动。首先,结合工作实际,建立完善的双向选择、竞争上岗方案。然后,经过民主测评、推荐,广泛征求各方意见和综合考核,明确了12位中队长。再根据“一切有利于工作”的原则,中队长选队员,队员选中队长。落选的队员进入第二批双选程序。最终全局有2名副中队长被免去职务,7名队员落选。落选的7名队员,由局里实行派岗,在派岗期的三个月,只拿工资,扣发外勤补贴和奖金。此举极大地震撼了那些不思进取、成天想混日子的极少数人,让他们产生强烈的危机感,奋发努力做好自己的工作。这样,全局上下形成了“奋勇争先、惟恐落后”的工作氛围。

三、创新中层干部选拔任用办法,引入竞争机制。

城管工作繁杂琐碎,日复一日重复的工作内容很容易让城管队员产生疲惫感、应付心理。相当比例的城管队员对个人发展缺乏信心,认为每一次干部调整都是队长、副队长的事情,看客心态严重,工作的主动性、创造性长期处于惰性、压抑的状态。对此,崇川区城管局坚持科学的用人机制,畅通人才渠道,营造公平竞争环境,让人品好、责任心强、业务能力强的人才脱颖而出。今年3月,崇川区城管局本着“公平、公正、竞争、择优、适合”的原则,一切以工作绩效为出发点,拿出三个局机关科室正职岗位和一些正、副中队长岗位,进行公开选拔、竞争上岗活动。共有45名同志报名,经过初选、面试、答辩、党组讨论等程序,共有15名同志在竞争中胜出,走上中层领导岗位。此举极大地调动了广大队员的工作热情,让兢兢业业做事的人看到了希望,工作更积极、更主动、更有劲。

四、严格管理,不断强化督查考核机制。

崇川区城管局始终坚持以强有力的考核监督,规范约束队伍,强化队伍依法行政意识。结合队伍实际,研究制订了《崇川城市管理行政执法局队伍管理量化考核方法》等一系列考核制度,进一步完善考核监督网络。2007年,崇川区城管局根据实际情况,将队伍考核与创卫旬检相结合,与市容考核同步,对各中队及队员工作情况进行全面考核打分,促使其主动管理、积极管理,确保各项工作任务如期按质完成。崇川区城管局还十分注意发挥督查机动中队作用,细化量化督查考核办法,坚持定期检查与不定期抽查相结合,明查与暗访相结合,对队员队容风纪、办公秩序、依法行政等情况进行专项检查,并将考核结果作为年终考核、评先评优及奖金分配的依据。在加强内部考核监督的同时,崇川区城管局虚心接受人大代表、政协委员、行风监督员和新闻舆论等社会各界的监督,对于反映队员违纪或不作为现象,认真查纠,决不护短。

五、拉大奖金分配档距,真正发挥“奖”金的效能,建立奖惩机制。

崇川区城管局在经济分配问题上,摒弃平均主义做法,打破大锅饭,进一步拉大执法管理考核奖金的分配档距(队员之间最大档距差达到一万元),以绩取酬,多劳多得,少劳少得,奖勤罚懒,激发广大队员的工作热情和动力。另外,崇川区城管局在各中队开展了“执法标兵、管理能手”竞赛活动,以中队为单位,每月进行评比上报,年终进行综合考评奖励。通过看谁执法更规范、管理更一流,树立典型,倡导先进,激励队员钻研业务,锤炼才干,切实提高执法能力和管理水平,在队伍中形成了先进促后进、后进赶先进的强烈氛围,全局队员争先创优意识显著增强。

“涓涓细流,汇成江海”,通过推动五种机制所产生的力量,崇川区城管局激活了整个队伍的士力,营造出人人想做事、会做事、做好事、不出事的工作氛围,队伍的战斗力得到极大的提高。由于全局上下众志成城、奋发努力,崇川区城管局在区政府2006年度考核中被评为先进单位,在2007年度考核中被评为优秀单位,实现了历史性的进步。

    
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